Dans le domaine du sauvetage, Air Zermatt a posé des jalons dans le monde entier grâce à ses prestations de pionnier. Au début des années 70, Air Zermatt a été récompensée pour le premier sauvetage direct au moyen d'un treuil dans la face nord de l'Eiger ainsi que pour le premier sauvetage de la face nord-est du Badile dans des conditions météorologiques très délicates. Avec le sauvetage direct le plus élevé au monde à ce jour dans l'Himalaya à 6'950 m d'altitude, l'entreprise de sauvetage aérien a été honorée en 2011 pour la deuxième fois de la plus haute distinction internationale, le "heroism award". Avec des médecins anesthésistes urgentistes, des secouristes expérimentés, des pilotes, des chefs de mission et des techniciens, un très haut niveau de qualité est garanti.