Stefan Portenier: «Ich habe meinen Traumberuf gefunden»
Während acht Jahren war Stefan Portenier bei der Air Zermatt tätig. Vor drei Jahren hat er die Ausbildung zum dipl. Rettungssanitäter HF abgeschlossen und fortan die Rettungscrew im Helikopter und in der Ambulanz ergänzt. Nach vielen spannenden Einsätzen ist es für den 30-Jährigen nun Zeit für ein neues Kapitel – er wird Zermatt verlassen.
Das erste Mal mit der Air Zermatt in Berührung gekommen ist Stefan Portenier als Patrouillier auf den Pisten von Zermatt; schon damals hat er bei verletzten Skifahrerinnen und Skifahrern Erste Hilfe geleistet. 2015 folgte die Festanstellung beim Helikopterunternehmen: «Ich war als Flughelfer angestellt, war jedoch auch als Ambulanzfahrer im Einsatz», so Portenier.
Seit Beginn seiner Ausbildung als Rettungssanitäter sind nun sechs Jahre vergangen. In seiner letzten Arbeitswoche erinnert er sich an die besten und intensivsten Momente zurück. Danach wird es vorläufig keine Lufteinsätze mehr geben – Portenier zieht es für seine neue Stelle weg von den Bergen, hinein in die Stadt.
Stefan, weshalb bist du Rettungssanitäter bei der Air Zermatt geworden?
Ich habe als Patrouillier und durch meine Einsätze als Ambulanzfahrer bereits einen kleinen Einblick in den Alltag der Rettungssanitäter erhalten. Die Suche nach einem freien Lehrbetrieb gestaltete sich allerdings schwieriger als gedacht – obwohl mir der Ausbildungsplatz bereits zugesichert wurde. Als der leitende Rettungssanitäter der Air Zermatt davon Wind bekam, schickte er mich kurzerhand für ein Schnupperpraktikum für zwei Tage auf den Heli. Danach war der Fall klar, innerhalb von zehn Tagen erfolgte die Zusage und Anmeldung zur Ausbildung.
Was hat dich in den Jahren deiner Ausbildung am meisten gefordert?
Die Kombination zwischen dem Fachwissen wie der Anatomie, welche du schnell beherrschen musst, über die Arbeit am Helikopter, gab es am Anfang sicher gewisse fordernde Situationen.
Im Gegensatz zu anderen Lehrbetrieben ist man bei der Air Zermatt von Beginn als festes Crewmitglied auf dem Helikopter eingeteilt – also nichts mit Welpenschutz (lacht). Allerdings ist es auch eine grosse Chance, denn man arbeitet von Anfang an Seite an Seite mit dem Arzt zusammen.
Stefan Portenier bei der Arbeit mit dem Helikopter.
Erinnerst du dich an deine ersten Einsätze als ausgebildeter Rettungssanitäter?
Auf dem Helikopter hatte sich angesichts der Zusammensetzung der Crew nicht viel geändert – auf der Ambulanz hiess es jedoch, mehr Verantwortung zu übernehmen.
Ein Einsatz hat sich besonders eingeprägt – er hat mich gefordert, wie kein anderer bisher. Es war ein Unfall auf der Fiescheralp; ein Kind ist unter eine Pistenfahrzeug gekommen. Der Fall war nicht nur emotional, sondern auch aus medizinischer Sicht sehr anspruchsvoll. Gerade wenn Kinder involviert sind, gilt Ausnahmezustand. Wir haben alle Ressourcen gebraucht und um das Leben gekämpft – solche Einsätze prägen und bleiben auf der Festplatte.
Welche Einsätze bei der Air Zermatt hast du am liebsten absolviert?
Aussergewöhnliche Verletzungsmuster fordern nicht nur, sondern bringen auch neue Erfahrung. Bei Unfällen im hochalpinen Gebirge gibt es viel mehr zu beachten als nur die medizinische Versorgung. Das macht den Alltag bei der Air Zermatt so spannend.
Hast du in den Jahren eine Routine entwickelt, um auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben?
Es ist lustig, denn persönlich fühlt es sich ebenfalls immer so an, als ob man aus der Ruhe kommt. Das liegt wohl an den impulsiven und doch bedachten Entscheidungen, welche man innert kürzester Zeit treffen muss. Du bist voll Adrenalin, die Leute rundherum nehmen dich jedoch sehr gefasst wahr.
Hier sind es auf jeden Fall das Know-How, die Erfahrung und die gute Teamarbeit mit Kollegen, welche deine Sicherheit bei einem Einsatz stärken.
Du bist voll Adrenalin, die Leute rundherum nehmen dich jedoch sehr gefasst wahr.
Welche Einsätze wirst du inmitten der Stadt nicht vermissen?
Obwohl die hochalpinen Einsätze viel Abwechslung gebracht haben, gab es diverse Evakuationen, bei welcher wir anschliessend in der Bürokratie versunken sind. Gerade bei ausländischen Touristen ist der administrative Aufwand enorm.
Wie würdest du das Rettungssystem im Oberwallis einschätzen?
Es ist durch seine Grösse familiär und persönlich, aber auch unkompliziert. Man kennt sich und arbeitet Hand in Hand. Es gibt sicherlich Potenzial für Veränderungen, wofür die im Rettungsdienst arbeitenden Leute aber auch offen sind.
Für dich wird es in naher Zukunft keine Helikopterrettungen mehr geben. Wie sieht deine Zukunft aus?
Ich beginne eine neue Stelle bei einem Stadtrettungsdienst, sprich bin in der bodengebundenen Rettung in der Ambulanz tätig. Ich freue mich, weil das Klientel wieder komplett anders aussieht. Neue Diagnosen, neue Fälle, neue Erfahrungen. Bei der Air Zermatt stehen Unfall und Trauma im Vordergrund – beim Ambulanzdienst werde ich mich vermehrt mit medizinischen Hintergründen und Krankheitsbildern befassen.
Ich freue mich zudem, einen neuen Betrieb kennenzulernen und meinen Horizont zu erweitern.
Erinnerst du dich an dein schönstes Erlebnis?
Das schönste war für mich wirklich immer, wenn wir nach einem erfolgreichen Tag oder einer erfolgreichen Nacht über den Wolken dem Abend- oder Morgenrot entgegengeflogen sind.
Mit welchem Gefühl verlässt du die Air Zermatt?
Es gibt vieles, was ich bei der Air Zermatt vermissen werde. Es war eine massgebende, sehr lehrreiche Zeit und ich blicke gerne auf die Jahre und die Freundschaften zurück. Ich freue mich auf das Neue, jedoch ist eine solche Veränderung auch immer mit einer gewissen Nervosität verbunden; am meisten Bammel habe ich vor dem städtischen Strassenverkehr – das dürfte im Gegensatz zum autofreien Zermatt noch eine Challenge werden (lacht).
Würdest du deinen Beruf noch einmal wählen?
Du kommst am Morgen und weisst nicht, was der Tag für dich bereithält. Das finde ich nach wie vor spannend. Deshalb: Ja! Rettungssanitäter ist zu 100% mein Traumberuf.
Dein Schlusswort für unsere Leser:Innen:
Es war eine tolle Zeit mit allen Leuten – sowohl intern als auch mit allen Partnern, mit welchen über die Jahre Beziehungen entstanden sind. Das werde ich auf jeden Fall vermissen.
Während den Basisbesichtigungen erklärt Stefan Portenier den Besucherinnen und Besuchern die medizinische Ausrüstung.
