Seit der Gründung der Unternehmung 1968 ist es der Air Zermatt ein grosses Anliegen, ihre Erfahrung und ihr Wissen ebenso wie die daraus entstandenen Innovationen mit Interessierten zu teilen. Die Vision ist es, andere Menschen an den eigenen Erfahrungen teilhaben zu lassen und das dadurch erlangte Knowhow weiterzuentwickeln, um möglichst vielen Personen Hilfe leisten zu können, die in den Bergen, auf den Strassen, zu Hause oder in sonst einer Lage, in Not geraten sind.
In Zusammenarbeit mit Rettungsorganisationen aus der ganzen Welt konnten so über die Jahre Standards entwickelt werden, die international angeboten werden. Mit der Professionalisierung des Air Zermatt Training Center 2014 wurden von diversen Stellen (SRC, ICAR, IVR, ASA etc.) zertifizierte Ausbildungsprogramme ins Angebot aufgenommen.
Es ist die Mission des Air Zermatt Training Center seinen Kunden das aus jahrelanger Erfahrung entstandene Wissen in praxisnahen Kursen und Weiterbildungen weiterzugeben. Die Kursteilnehmer profitieren vom Knowhow der Instruktoren – jeder ein Experte in seinem Fachgebiet –, die ihre Kenntnisse aus dem Alltag authentisch und fachlich auf höchstem Niveau vermitteln. Die Kursthemen werden laufend den neusten Erkenntnissen angepasst und entsprechend ergänzt, die Unterrichtsform dem jeweiligen Thema angepasst und praktische Übungen, bei Bedarf, unter den höchsten Sicherheitsmassnahmen durchgeführt.